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5 modi per creare un luogo di lavoro psicologicamente più sicuro per i dipendenti post pandemia

Aggiornamento: 22 set 2021

Non è un segreto che il mondo aziendale come lo conoscevamo una volta è cambiato radicalmente nel corso del Covid-19. Dal numero più elevato di dipendenti remoti alla rivoluzione digitale del panorama aziendale nel suo insieme, sia i leader che i membri del personale stanno ancora navigando in un nuovo ambiente di lavoro post-pandemia.



In una lenta transizione verso l'ufficio, è chiaro che la strategia aziendale pre-Covid è dovuta a un cambiamento per tenere conto degli effetti che la pandemia ha provocato sul panorama aziendale. Non stiamo parlando solo di un cambiamento nel marketing di destinazione e di uno spostamento della clientela prioritaria, stiamo parlando della tua strategia delle risorse umane.





Mentre i membri del personale scambiano ancora una volta il loro ufficio a casa per il loro edificio aziendale, gli studi hanno dimostrato che quasi i due terzi dei dipendenti aziendali sono preoccupati per la loro salute mentale al loro ritorno al lavoro dopo la pandemia.


Pertanto, non è mai stato un momento migliore per rispolverare quei libri di strategia delle risorse umane e tornare al tavolo da disegno mentre i tuoi colleghi fanno il loro ritorno riluttante. Continua a leggere per scoprire come la pandemia potrebbe aver colpito i tuoi dipendenti e perché le risorse umane sono la chiave del successo quando si crea un posto di lavoro psicologicamente sicuro post-Covid.

L'impatto psicologico del Covid-19.


Uno degli impatti più grandi, ma più silenziosi, della pandemia di Covid-19 è l'effetto che ha avuto sulla salute mentale della popolazione globale. Dai sintomi sollevati del disturbo d'ansia alla solitudine e agli stati d'animo bassi in tutta la nazione, è chiaro che il mondo sta ancora guarendo mentre usciamo dall'altra parte.


Un gruppo di persone che la pandemia ha colpito in modo massiccio sono stati i lavoratori aziendali che sono stati costretti a ritirarsi dalle sedie dell'ufficio e a scambiarle con il divano durante il blocco. Sebbene questo improvviso cambiamento sia stato inizialmente accettato bene dai leader dell'azienda e dai loro dipendenti, a oltre un anno dall'inizio della pandemia, i dipendenti di WFH hanno ora riferito che i loro livelli di ansia sono aumentati da quando lavorano da casa e i livelli ridotti di comunicazione hanno portato a scoppi di solitudine e stati d'animo depressi, che influiscono sia sulla loro salute mentale che sulle prestazioni lavorative.


Oltre il 50 percento della forza lavoro aziendale remota ha rivelato che la propria salute mentale è precipitata da quando lavora da casa, rendendo questo una vera preoccupazione per i dirigenti aziendali al loro ritorno in ufficio.


Senza un supporto sufficiente delle risorse umane, i leader aziendali hanno maggiori probabilità di vedere precipitare il successo dell'azienda in un ritorno post-pandemia, poiché gli studi dimostrano che coloro che non sono felici sul lavoro tendono ad avere livelli più bassi di motivazione e hanno meno probabilità di contribuire al successo di l'azienda.

Il passaggio da WFH all'ufficio.


Con il ritorno in ufficio da casa ora in pieno svolgimento e si prevede che oltre il 69 percento della forza lavoro globale tornerà in ufficio entro l'ultimo trimestre del 2021, non c'è mai stato un momento migliore per affrontare la transizione verso un'agevole e ritorno solidale.


Gli esperti suggeriscono che prendere lentamente la transizione potrebbe essere la chiave del successo. Per i dipendenti che rimangono preoccupati per il loro futuro piano di lavoro e posizione all'interno dell'azienda, la rassicurazione al ritorno è fondamentale per assicurarsi che si sentano al sicuro e a proprio agio.


I leader dovrebbero anche essere incoraggiati ad essere più presenti al ritorno, al fine di costruire legami più forti con i dipendenti. Mentre le risorse umane sono importanti per mantenere il benessere dei dipendenti, i team aziendali producono i loro risultati migliori quando il loro leader dà l'esempio come figura inclusiva sul posto di lavoro. Mantenere una forte presenza al ritorno etichetterà i leader come "uno della squadra" piuttosto che come una figura dirigente inavvicinabile, incoraggiando i membri del personale ad essere aperti e onesti al loro ritorno al lavoro e ad esprimere qualsiasi preoccupazione che potrebbero avere sul loro futuro al posto dell'azienda -pandemia.

Come creare un posto di lavoro psicologicamente più sicuro post-pandemia.


Detto questo, orientarsi verso il ritorno in ufficio è solo il primo passo verso un ambiente lavorativo di successo post-pandemia. Per il massimo successo aziendale al ritorno, i datori di lavoro devono pensare a un futuro lontano in termini di sostegno al benessere del personale e strategia delle risorse umane. Per rimediare ai danni causati dal Covid-19, gli esperti suggeriscono che è fondamentale creare un luogo di lavoro psicologicamente sicuro. La creazione di uno spazio sicuro in cui i dipendenti siano in grado di aprirsi ed esprimere le proprie preoccupazioni in merito al carico di lavoro, allo stress e alla salute mentale incoraggia maggiori capacità di team building, stabilisce importanti relazioni datore di lavoro/dipendente e riduce l'assenteismo poiché i membri del personale attendono con impazienza la loro settimana lavorativa, piuttosto che temendo la sveglia del lunedì mattina.


Per i datori di lavoro post-covid, i professionisti delle risorse umane e i dipendenti riluttanti, ecco alcuni modi rapidi ed efficaci per creare un posto di lavoro psicologicamente più sicuro post-pandemia, per una forza lavoro più felice e più sana.


1. Strategie forti per le risorse umane. Non sorprende che le organizzazioni più felici abbiano prestazioni migliori. Con una prevista diminuzione del 34% del turnover del personale e un aumento delle vendite del 37%, è chiaro che i dipendenti soddisfatti e supportati hanno maggiori probabilità di rimanere nella loro posizione più a lungo e creare un successo maggiore per l'azienda in generale.


È qui che entrano in gioco le risorse umane. Utilizzare il team delle risorse umane al massimo del proprio potenziale è fondamentale quando si crea uno spazio di lavoro psicologicamente sicuro. Non solo un team delle risorse umane può connettersi e supportare i singoli dipendenti, ma anche utilizzare la propria piattaforma per insegnare ai dipendenti come sostenersi a vicenda, creando una catena positiva di incoraggiamento basato sull'ufficio.


Il compito più importante delle risorse umane post-pandemia è cambiare le loro strategie per accogliere i rimpatriati riluttanti e le nuove regole e regolamenti post-Covid. Collaborare con i leader è un ottimo modo per coinvolgere la direzione nel processo di restituzione e elaborare nuove strategie di benessere che colleghino sia il datore di lavoro che il dipendente.


È importante anche introdurre linee di comunicazione più forti tra il personale che includano coloro che ancora lavorano da casa. Perfezionare l'arte della "videochiamata" e utilizzare nuovi strumenti di comunicazione online come Slack è un ottimo modo per mantenere i membri del personale connessi sia dentro che fuori dall'ufficio.


2. Prendi la transizione lentamente. Anche riprendere la transizione in ufficio al ritmo della tua azienda è fondamentale se vuoi dare la priorità alla salute mentale al ritorno al lavoro. Creare un posto di lavoro psicologicamente sicuro non significa copiare altri concorrenti nel settore aziendale, ma piuttosto fare la mossa giusta per ciascuno dei tuoi dipendenti.


Se sei riuscito ad andare a distanza durante la pandemia, potrebbe essere intelligente creare un sistema di ufficio ibrido, che consenta ai lavoratori di tornare gradualmente al proprio posto. Creando un equilibrio tra il lavoro in ufficio e quello a distanza, i ritornati riluttanti sono in grado di rientrare gradualmente nell'ambiente di lavoro alla propria velocità, consentendo loro di dare priorità alla propria salute mentale e lavorare dove si sentono più a proprio agio. Eliminare la pressione dal ritorno riluttante ridurrà lo stress dei dipendenti e continuerà a generare successo per l'azienda, sia di persona che a distanza.


3. Offri laboratori di benessere. Quando il tuo team è tornato in ufficio, un ottimo modo per riavviare il legame di squadra e introdurre i membri del personale al futuro lavorativo post-pandemia è l'introduzione di workshop sul benessere. Non solo sono un ottimo modo per migliorare le capacità di team building e rompere lo stigma che circonda lo stress sul posto di lavoro e la salute mentale, ma migliorano anche l'inclusività e insegnano ai dipendenti abilità comunicative vitali che possono essere utilizzate in un ambiente di lavoro post-Covid.


L'introduzione di workshop incentrati su argomenti stigmatizzati come la salute mentale e lo stress sul posto di lavoro può incoraggiare i dipendenti in difficoltà a sentirsi a proprio agio nel farsi avanti e parlare liberamente delle proprie preoccupazioni, sapendo che si trovano in uno spazio psicologicamente sicuro. I dipendenti devono essere rassicurati sul fatto che riposarsi e dormire a sufficienza è una componente essenziale di un ambiente produttivo. Quando leader e manager sottolineano l'importanza di mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, i dipendenti si rendono conto che non ci si aspetta che passino notti insonni preoccupandosi delle scadenze del progetto.


La creazione di versioni post-pandemia di questi workshop può anche aiutare l'educazione Covid-19, contribuendo a garantire il benessere dei lavoratori e la sicurezza fisica.


4. Anche la cura ergonomica. La creazione di un posto di lavoro psicologicamente sicuro non è determinata solo dal benessere mentale. Il nostro benessere fisico può avere un grande impatto sullo stato del nostro benessere generale e influenzare non solo la nostra salute mentale, ma anche la nostra produttività e il successo aziendale.


La priorità del benessere ergonomico è spesso dimenticata all'interno dell'ufficio, portando un enorme 86 percento di impiegati seduti fino a 8 ore al giorno.


Per quelli di noi che lavorano anche sugli schermi durante la giornata lavorativa, gli esperti suggeriscono che l'esposizione costante alla luce blu non solo contribuisce al 75% della popolazione che ha già bisogno di occhiali, ma rende anche i lavoratori più suscettibili a mal di testa, affaticamento e dolori muscolari che tutti, a loro volta, influiscono sulla nostra salute mentale.


Pertanto, non è mai stato così importante incoraggiare i membri dello staff a fare pause sullo schermo. Sia che tu sia in grado di permetterti di introdurre attività all'ora di pranzo nella rotazione di lavoro, o semplicemente di insegnare ai dipendenti la regola 20-20-20, incoraggiandoli a ridurre il tempo davanti allo schermo e a muoversi può migliorare seriamente la forma fisica e il benessere, migliorando in definitiva il loro benessere mentale in cambio.

5. Dai priorità a chi lavora ancora da casa. Poiché il 30 percento della forza lavoro aziendale rimane ancora a casa nel 2021, è importante che i datori di lavoro non li escludano dai programmi di benessere post-pandemia. Indipendentemente dal fatto che stiano ancora proteggendo, riluttanti a tornare in ufficio o abbiano semplicemente scelto di andare al 100% a distanza post-Covid, la comunicazione è fondamentale se si vuole rimanere connessi come team ibrido.


Investire in strumenti di comunicazione online come Slack e Zoom sono scelte ovvie per una relazione WFH di successo. Meglio ancora, è ora di introdurre un sistema HR digitalizzato. Consentire ai dipendenti WFH di avere un collegamento diretto di comunicazione tra loro e i professionisti delle risorse umane di supporto potrebbe fare la differenza in termini di benessere mentale, poiché offre ai lavoratori a distanza la possibilità di essere inclusi in workshop sul benessere, esercizi di team building e sistemi di supporto del personale, creando uno spazio di lavoro più psicologico sia dentro che fuori dall'ufficio.

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